SEKRETESS & COOKIES

INTEGRITETSPOLICY

Hur länge vi sparar dina personuppgifter

Vi kommer endast att behålla din personliga information så länge som den är nödvändig för det ändamål för vilket den samlades in och för att vi ska kunna uppfylla våra avtalsenliga och juridiska förpliktelser. Vi för lagringsregister över hur länge information som innehåller personuppgifter kommer att bevaras under.

I slutet av respektive lagringsperiod kommer din data antingen att raderas helt eller anonymiseras, till exempel genom aggregering med annan data så att den kan användas på ett icke identifierbart sätt för statistisk analys och affärsplanering.

​

Några exempel på lagringsperioder för kunddata:

• Beställningar - När du gör en beställning kan vi komma att behålla de personuppgifter du ger oss i minst sex år så att vi kan uppfylla våra juridiska och avtalsenliga skyldigheter.

• Inaktiva konton - Om du inte har använt ditt konto eller interagerat med oss på mer än tre år, kommer ditt konto att flaggas som inaktivt kommer att stängas och vi kommer att radera eller anonymisera de personuppgifter som är kopplade till det.

• CCTV - CCTV-bilder raderas automatiskt efter 30 dagar.

Dina rättigheter

Du har vissa rättigheter att kontrollera din information och det sätt på vilket vi behandlar den. Detta inkluderar:

Rätt att begära att vi korrigerar felaktig information eller uppdaterar ofullständig information;

Se avsnittet Uppdatera dina uppgifter nedan om hur du gör detta.

En rätt att återkalla ditt samtycke om du har gett oss ditt samtycke att behandla dina uppgifter;

En rätt att invända mot vår användning av din information (där vi förlitar oss på våra legitima intressen att använda din personliga information) förutsatt att vi inte har någon fortsatt laglig anledning att fortsätta använda och behandla din information. När vi förlitar oss på våra legitima intressen att använda din personliga information för direktmarknadsföring, kommer vi alltid att följa din rätt att invända;

En rätt att invända mot att vi behandlar din information för direktmarknadsföringsändamål, inklusive profilering av dig för direktmarknadsföringsändamål;

Du kan återkalla ditt samtycke som du tidigare har gett oss eller för att ändra dina preferenser för eventuella automatiska förmåner som vi agerar – t.ex. alla är automatiskt berättigade att få vårt handelsblad i posten som skickas varje månad och innehåller den kommande månadens kampanjer – dock om du inte längre vill få denna information, se avsnittet "Uppdatera dina uppgifter" nedan om hur du väljer bort det. Observera att om du väljer att återkalla ditt samtycke för personalisering, på grund av våra systembegränsningar, kommer detta att stoppa all marknadsföringskommunikation som vi skickar till dig.

​

En rätt att begära att din information raderas (eller begränsas), förutsatt att vi inte har någon fortsatt laglig anledning att fortsätta att använda och behandla din information;

En rätt att få tillgång till dina personuppgifter

Rätten att begära att din information överförs till en annan personuppgiftsansvarig i en strukturerad datafil (i ett vanligt använt och maskinläsbart format)

​

För att göra en sådan förfrågan vänligen skriv till kundtjänstteamet, Susassi Group, enhet 15, drayton manor drive, Stratford upon Avon, CV37 9RQ. Om vi väljer att inte åtgärda din begäran kommer vi att förklara för dig skälen till vårt avslag. För att skydda din informations konfidentialitet kommer vi att be dig verifiera din identitet innan du fortsätter med en begäran som du gör enligt detta integritetsmeddelande, och, i tillämpliga fall, ytterligare information för att hjälpa oss att söka efter din personliga information, där en specifik begäran tas emot. . Om du har auktoriserat en tredje part att skicka in en begäran för din räkning, kommer vi att be dem att bevisa att de har ditt tillstånd att göra begäran.

Vi kommer att svara på din förfrågan inom 1 månad efter att vi har verifierat din identitet.

Du kan utöva ovanstående rättigheter och/eller hantera din information enligt beskrivningen i avsnittet Uppdatera dina uppgifter.

Observera att du kan fortsätta att ta emot kommunikation under en kort period efter att du har ändrat dina inställningar medan våra system är helt uppdaterade.

För mer allmänna råd kan du hänvisa till här: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/ .